條款及細則

課程條款、學生守則與訂單退換貨說明

學生守則

本行以月費形式收費，所有個別課程均按月繳交4堂或5堂學費（包括農曆初一至初三）；如學生未能於每月最後一堂繳交下一個月之學費，本行將不予留位。如逾期繳款者，須另繳手續費。
學員如中途退學，已繳交之學費恕不退還，任何情況下，未上課之課堂只能補堂，不得順延或轉讓。
學員如於下一個月停學，請於七天前（該月最後一堂）通知本行，日後如重新上課須重新報名及繳付註冊費。
未經許可，學生不得擅自使用校內冷氣設備、鋼琴、琴譜、錄音器材，錄音帶或一切有關舞蹈的器材。
學員在等候期間請遵守秩序、切勿喧嘩、切勿奔跑，攜手維護課堂品質。
未經本行職員同意，學生及導師私下所訂之協議，本行恕不負責。
不准攜帶食物進入課室。
本公司有權拍照/錄影學生及上課或參與任何活動時的情形作為記錄或宣傳之用途。
必須於本行學滿三個月之學生，方可申請學習證明。
報名暑期班制課程之學生，若因人數不足至未能成班，本行將全數退回學費及報名費。
本行保留更改上述條款之權利而不作另行通知。

請假及補課須知

請假原則： 請假必須通知本行並得到同意，請假之課堂不得順延或退還學費，本行會安排補課，不論任何理由臨時缺席之課堂不獲補課且學費不獲退還。
事假： 須於 1 日前營業時間內通知琴行，否則一律不獲補課。
病假： 須出示當日之註冊醫生證明，該堂可獲補課；如未能提供醫生證明，以缺席處理及不獲補課。（醫生紙需於 7 日內交回）
公眾假期/紅日： 本行於公眾假期/紅日（大年初一至大年初三除外）如常營業，如無故缺席有關課堂便作即日請假，均一律不設補堂。
請假上限： 每月請假不得多於一次。
補課期限： 所有請假之課堂需於 3 個月內補回，不得順延，逾期不獲補課。而所有欠堂職員會盡快安排補課(必要時亦可選擇其他老師補課)
停學安排： 如停學，需於停學後 2 個月內補回所有課堂，逾期不獲補課。
本行保留調動上課時間及導師之權利。而一切調動及更改之考慮，將以本琴行及學生之共同利益及責任為基礎。

惡劣天氣上課安排

有關惡劣天氣上課安排，本學校之措施如下：

一號、三號風球／黃色、紅色暴雨警告／雷暴警告： 所有課堂均照常上課。若學員未能出席便作缺席，本行不會另行補課。
八號或以上風球／黑色暴雨警告： 當天文台懸掛黑色暴雨警告／八號或以上颱風訊號期間及該訊號除下的兩小時內，所有課堂將會取消並一律於日後補堂。
若訊號在17:00後除下，所有17:00開始上課的課堂將取消並一律於日後補堂。若訊號在17:00前除下，琴行將於2小時後恢復營業，學員必須按正常時間上課；若學員未能出席便作棄權論，本行不會另行補課。